“Biz seninle anlaşamıyoruz!”
“Sen iyi bir dinleyici değilsin!”
Eğer bu cümleleri daha önce duyduysanız, size 3 öneride bulunacağım.
- Beden dilinizle dinleyin.
- Göz temasından kaçmamaya gayret edin.
- İnsanların gözlerine bakmak, onların varlığını onaylar.
- Aynalayın.
- Dinlediğiniz kişinin vurguladığı kelimeleri aklınızda tutun ve konuşmaya başladığınızda bunları aralara serpiştirin.
- Aynı kelimeleri kullanmak karşı tarafa anlaşıldığını hissettirir ayrıca sizi sevmesini de sağlar.
- Özetleyin.
- Kişinin söylediklerini özetlerseniz eğer; “Beni gerçekten dinlemiş” diye düşünmesini sağlarsınız.
Şunu unutmayalım;
Dinlemek pasif bir şekilde gerçekleştirdiğimiz değil, aktif olarak rol aldığımız bir eylemdir.
